Archives de la catégorie: Gestion du changement

Défis de transformation : Est-ce une transformation ou non?

« Peut-on vraiment parler de transformation? Le mot n’est-il pas un peu fort, Marcel? ». « Si on modifie nos processus et nos systèmes sans changer notre modèle d’affaires et nos produits, est-ce vraiment une transformation? ». Mes clients me posent souvent ces questions. Voici ce que je leur réponds.

Transformation : le mot qui fait peur

Transformation, le mot en T...

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La conversation : outil puissant et sous-estimé du changement

Nous l’utilisons tous les jours. Elle est au cœur de tout changement. Pourtant, savons-nous vraiment l’utiliser? Je parle ici de la conversation.C’est une chose d’échanger des mots ou des idées. C’en est une autre de savoir converser efficacement pour bâtir la confiance, propulser l’innovation et accélérer la résolution de problèmes.

La conversation : outil de développement...

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L’implication des utilisateurs – le facteur de succès d’un changement qui nous échappe toujours

La réussite d’un projet, d’une transformation, dépend de plusieurs facteurs. Parmi ceux-ci, il en est un primordial : l’implication des utilisateurs.

Facteurs de succès d'un changement : les même depuis les années 90

Il est souvent question en gestion de projet et en gestion du changement de ce fameux chiffre : seuls 30 % des projets atteignent...

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